分类号：F密级：
论文编号：2019020903
贵州大学
学科专业：工商管理
研究方向：战略管理
导师：王礼全
研究生：冯健
中国贵州贵阳
2022年6月
目录
摘要...................................................................................................................1
Abstract..................................................................................................................2
1绪论...................................................................................................................3
1.1研究背景和意义....................................................................................3
1.1.1研究背景.....................................................................................3
1.1.2研究意义.....................................................................................4
1.2国内外研究现状....................................................................................4
1.2.1国外研究现状.............................................................................4
1.2.2国内研究现状.............................................................................6
1.2.3国内外研究现状小结.................................................................7
1.3研究内容和研究方法............................................................................7
1.3.1研究内容.....................................................................................7
1.3.2研究方法.....................................................................................8
2相关理论概述及战略分析工具.......................................................................9
2.1战略........................................................................................................9
2.2企业发展战略........................................................................................9
2.3战略管理..............................................................................................10
2.4战略分析工具......................................................................................10
2.4.1PEST...........................................................................................10
2.4.2波特五力模型.............................................................................11
2.4.3SWOT模型................................................................................12
3BH银行贵阳分行发展现状及问题................................................................13
3.1分行概况..............................................................................................13
3.2分行主要业务及经营情况..................................................................14
3.3分行面临的问题..................................................................................15
4BH银行贵阳分行发展环境分析....................................................................17
4.1宏观环境分析.......................................................................................17
4.1.1政治法律环境（P）.................................................................17
I
4.1.2经济环境（E）.........................................................................18
4.1.3社会环境（S）.........................................................................19
4.1.4技术环境（T）.........................................................................20
4.2行业环境分析......................................................................................21
4.1.1供应商及购买者的议价能力...................................................21
4.1.2新进入者的威胁.......................................................................22
4.1.3替代品的威胁...........................................................................23
4.1.4同业竞争者的竞争程度...........................................................23
4.3SWOT分析...........................................................................................26
4.3.1优势...........................................................................................26
4.3.2劣势...........................................................................................27
4.3.3机遇...........................................................................................27
4.3.4威胁...........................................................................................28
4.3.5SWOT矩阵................................................................................29
5BH银行贵阳分行发展战略构建....................................................................30
5.1总体战略..............................................................................................30
5.2产品创新战略......................................................................................31
5.3技术创新战略......................................................................................33
5.4市场创新战略......................................................................................34
5.5服务创新战略......................................................................................36
6BH银行贵阳分行发展战略保障措施............................................................39
6.1加强人才队伍建设..............................................................................39
6.2加强计划财务管理..............................................................................40
6.3加强风险管理能力..............................................................................40
6.4加强内控合规机制..............................................................................41
6.5加强企业文化建设..............................................................................42
7研究结论与展望.............................................................................................44
致谢.................................................................................................................45
参考文献.............................................................................................................46
II
贵州大学工商管理硕士学位论文
摘要
贵州省是全国近十年来经济发展最快的省份，赶超进位，冲出洼地，在脱贫
攻坚、数字经济及生态文明建设、交通基础设施建设等多个领域都获得了极高的
发展成就。但一定程度上，由于贵州自身的财政实力较弱，贵州的快速发展依托
了源源不断的金融活水，导致地方政府及国有企业承受了较为沉重的债务负担，
使得当前省内投融资环境产生变化。对此，贵州省制定了一系列的战略导向和有
力举措以保障实体经济发展和金融市场稳定，其中包括新型城镇化、新型工业化、
农业现代化及旅游产业化的“四化”发展战略，将贵阳市打造成为特大型城市的
“强省会”行动等。另外，时隔十年“新国发2号文”再次聚焦贵州，支持贵州
在西部大开发上闯新路。
客观来看，当前的新形势确实使贵州省内银行机构发展面临严峻挑战，但同
时对整个银行业来说，也蕴藏着全省产业转型、资源整合、乡村振兴等方面新政
策带来的新机遇。BH1银行贵阳分行，作为2021年末才在贵州新设立的省级分
行，为了更加科学地实现可持续经营，有必要在起步阶段结合自身特点，通过综
合分析现行的相关政策、内外部环境条件及行业市场竞争因素，构建出有效且可
行的发展战略，运用战略思维开展内部管理和外部经营，快速在白热化的市场竞
争中占得一席之地，按照既定战略方针从立足贵州到耕耘贵州，更好地服务实体
经济，为全社会贡献新的价值。
本论文将研究的“发展战略”界定为，在特定期间内对企业发展方向、发展
速度与质量、发展点及发展能力产生影响的重大选择、规划及策略，以BH银行
贵阳分行为研究对象，论述研究背景和企业战略的相关理论基础，结合现行的相
关政策、内外部环境条件及行业市场竞争因素，从贴合现阶段新建分行的实际情
况出发，为分行构建有利于BH银行贵阳分行可持续发展的差异化战略，并配套
一系列保障措施以支持战略的有效执行。
关键词：战略，战略管理，发展战略，银行，股份制商业银行，贵州
分类号：F
1因研究涉及商业数据披露，以大写字母替代研究对象的中文名称。
1
BH银行贵阳分行发展战略研究
Abstract
GuizhouProvinceistheprovincewiththefastesteconomicdevelopmentinChinainrecentten
years.Ithascaughtupwithandsurpassedthecarryin,rushedoutofthedepression,andmade
remarkabledevelopmentachievementsinpovertyalleviation,digitaleconomyandecological
civilizationconstruction,transportationinfrastructureconstructionandsoon.However,toa
certainextent,duetotheweakfinancialstrengthofGuizhouitself,therapiddevelopmentof
Guizhoureliesonasteadystreamoffinancialrunningwater,whichleadstoaheavydebtburden
onlocalgovernmentsandstate-ownedenterprises,whichchangesthecurrentinvestmentand
financingenvironmentintheprovince.Inthisregard,GuizhouProvincehasformulatedaseriesof
strategicguidanceandpowerfulmeasurestoensurethedevelopmentoftherealeconomyandthe
stabilityofthefinancialmarket,includingthefourmodernizationsdevelopmentstrategyofnew
urbanization,newindustrialization,agriculturalmodernizationandtourismindustrialization,and
theactionofbuildingGuiyangintoastrongprovincialcapitalofasuperlargecity.Inaddition,
afteralapseoftenyears,thenewGuofaNo.2documentonceagainfocusesonGuizhouand
supportsGuizhoutobreakanewpathinthewesterndevelopment.
Objectivelyspeaking,thecurrentnewsituationdoesmakethedevelopmentofbankinginstitutions
inGuizhouProvincefaceseverechallenges,butatthesametime,forthewholebankingindustry,
italsocontainsnewopportunitiesbroughtbytheprovince'snewpoliciesintermsofindustrial
transformation,resourceintegrationandRuralRevitalization.GuiyangBranchofBHbank,asa
provincialbranchnewlyestablishedinGuizhouattheendof2021,inordertorealizesustainable
operationmorescientifically,itisnecessarytobuildaneffectiveandfeasibledevelopment
strategybycomprehensivelyanalyzingthecurrentrelevantpolicies,internalandexternal
environmentalconditionsandindustrialmarketcompetitionfactorsintheinitialstage,andcarry
outinternalmanagementandexternaloperationwithstrategicthinking,Quicklyoccupyaplacein
thewhitehotmarketcompetition,andbetterservetherealeconomyandcreatesocialvaluefrom
basedonGuizhoutocultivatingGuizhouaccordingtotheestablishedstrategicpolicy.
Inthispaper,thedevelopmentstrategystudiedisdefinedasthemajorchoices,plansand
strategiesthathaveanimpactonthedevelopmentdirection,developmentspeedandquality,
developmentpointanddevelopmentabilityoftheenterpriseinaspecificperiod.Takingthe
GuiyangBranchofBHbankastheresearchobject,thispaperdiscussestheresearchbackground
andtherelevanttheoreticalbasisoftheenterprisestrategy,combinedwiththecurrentrelevant
policies,internalandexternalenvironmentalconditionsandindustrialmarketcompetitionfactors,
Basedontheactualsituationofthenewly-builtbranchatthisstage,buildadifferentiationstrategy
forthebranchthatisconducivetothesustainabledevelopmentofBHbankGuiyangBranch,and
provideaseriesofsupportingmeasurestosupporttheeffectiveimplementationofthestrategy.
Keywords:Strategy,Strategicmanagement,Developmentstrategy,Bank,Jointstockbank,
Guizhou
Classificationnumber:F
2
贵州大学工商管理硕士学位论文
1绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
中国经济的高速发展，商业银行在我国金融体系中占据着核心地位，做出了
重要的贡献并保证经济健康和平稳运行。不可否认，受金融危机、国内经济结构
调整及外部环境变化的冲击，国内商业银行当前所接受着的考验难以想象和预
料，可以说既有机会也有挑战。随着全球经济一体化的趋势，以及当前复杂动荡
的经济金融环境，商业银行的生存和发展风险往往复杂难料，具有一定的扩散性
和传播性。另外，商业银行面临的市场竞争也更加激烈，因为金融市场也在不断
成长，变得更具开放性，这就导致当前正在产生全新的竞争格局，无论是竞争者，
还是竞争范围，都无时无刻不在发生变化。
贵州省作为近十年来经济发展最快的省份，2012年颁布的《国务院关于进
一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》（旧“国发2号文”），全面开
启贵州快速发展的黄金十年。截至2021年末，贵州省GDP达到1.96万亿，十
年年平均增速高速全国2%以上，这离不开商业银行的全程参与和支持。2009年
起，贵州实施“引银入黔”战略，多家全国性股份制商业银行陆续入驻贵州，银
行队伍的不断壮大为贵州经济发展增添了强力动能，同时银行自身也在伴随贵州
经济的成长过程中，分享获取了可观的发展红利。截至2021年末，贵州省金融
机构本外币各项存款余额30123.4亿元，同比增长6.4%，本外币各项贷款余额
35890.2亿元，同比增长11.1%。
伴随贵州的黄金十年，省内银行机构也跟着水涨船高可谓风光无限。然而贵
州省高速发展的背后，地方政府及国有企业，一定程度上承受了较为沉重的债务
负担，导致目前省内商业银行普遍承受系统性风险暴露带来的资产质量下行压
力，且由于贵州省产业基础较为薄弱，基础设施建设浪潮逐渐褪去，各家银行都
来到规模增长乏力的发展瓶颈。而就在当前较为困难复杂的新形势下，2021年
11月，BH银行贵阳分行作为新建分行入驻贵州，经营发展面临严峻考验。但辩
证地看，2022年，时隔十年，中央政策再次聚焦贵州，《国务院关于支持贵州在
新时代西部大开发上闯新路的意见》重磅发布，提出“32条”干货支持贵州在
新时代西部大开发上闯新路，如此契合的时间和政策窗口，对新成立的BH银行
3
BH银行贵阳分行发展战略研究
贵阳分行来说，可能是一次重大历史机遇。
挑战与机遇并存，BH银行贵阳分行作为金融新兵，需要探索找到一条符合
自身发展特色的差异化道路，才能在贵州市场中占据一席之地。所以本文旨在为
新设立的BH银行贵阳分行，在发展起步阶段，研究制定一套既贴合市场需求又
符合自身实际，且具有差异化竞争优势的发展战略，帮助BH银行贵阳分行通过
科学手段实现长远发展。
1.1.2研究意义
当下的贵州金融市场及经济环境确实有些风声鹤唳，地方政府债务率高位运
行，地州区域城投企业信用违约事件频现，先于BH银行入黔、以城投业务为主
的多数银行同业资产质量面临严峻挑战。BH贵阳分行开业时间点，就市场环境
来说是最坏的时候，但辩证地从市场拓展方面看，却是最好的时候。对比存量银
行同业，新建分行没有不良资产、负面舆情及风险案件，具有轻装上阵的核心优
势。研究和确立契合自身的发展战略，有的放矢地拓展并积累资产、负债和有效
客群，有利于BH银行贵阳分行找准目标客群和经营策略，更加高效地实现经营
目标。
本次研究结合国家宏观政策及贵州省目前所处的特殊经济及金融环境，运用
战略相关理论及分析工具，通过多角度、多维度的论证和探讨，为BH银行贵阳
分行制定一套符合内外部可行条件、具有差异优势显著、有利于业务的可持续发
展战略，对新建行顺利度过磨合期、少走弯路高效经营、规避“雷区”稳健展业、
铸造战略客户和重点项目“压舱石”、扎根贵州服务贵州经济、最大化分行综合
收益有着积极意义。同时，经查阅大量战略管理研究资料，虽然很多学者对银行
发展战略的研究较多也颇为深入，但对特定贵州区域内的银行分支机构研究较
少，特别是几乎没有对新建分行发展战略进行研究，本文对所有新设立的商业银
行一级分行及贵州省内银行机构在当前新形势下的持续经营具有一定参考价值，
在学术层面也可能对企业战略管理相关理论的实际运用具有深化作用。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
国外学者最早对商业银行战略这一主题展开了探索研究，硕果累累。国际上
很多学者都对商业银行的战略进行了研究，涉及方面十分广阔，主要包含商业银
行的资产负债、经营管理、信息化和所有制改革等方面。
4
贵州大学工商管理硕士学位论文
Jin-ZhaoHE等人(2019)围绕商业银行这一主体，研究在危机前扩张期间资
本监管下银行的融资发展战略，发现银行在经营过程中通常会使用各类债务工
具，同时，为了满足严格的监管标准，银行往往会应用各种混合工具。
RachdiHoussem(2004)和AnitaPrinzie(2019)以金融监管自由化为背景，通
过釆集1980-2003年间的12个新兴经济体的金融数据，分析了其金融危机监管
政策，研究了各银行如何完善应对措施。
AllenN.Berger(2014)和ManuelQuero(2019)对中国的银行业进行了研究，
通过分析2002-2012年间的相关数据,发现了中国的部分商业银行业务十分广泛、
复杂，不能有效发挥其核心竞争力，导致成本居高不下。
HummayounNaeem(2012)和IliasSantouridis(2018)利用跨领域组织合作竞
争模型，对巴基斯坦的商业银行进行了分析，经过分析优劣势后，发现该国的外
资银行可以有效配置不同领域的资源，展开有效合作，并占据较高的市场份额，
从而削弱了该国本土银行的竞争力。
PeterWestort(2016)和CristianeDrebesPedron(2018)通过分析社区银行的股
东关系和经营数据，发现哪些盈利水平较高银行的都是公共部门持有的。
KimHuatGoh(2016)和Azizzadeh(2019)则是研究了信息技术对商业银行作
用，他认为想要从银行业中脱颖而出，必须结合信息技术，商业银行只有完成信
息化，才能获得新的利润增长点。
NafAlam(2016)和DashP,Pattnaik(2017)将2003年到2011年间33家合并银
行，以及47家被收购银行金融数据作为样本，分析商业银行并购战略的可能性。
RusseD.Kashian(2016)则是研究了商业银行的表外业务是否能增加其盈
利能力，根据社区银行的风险管理模式，探讨了其是否能扩大在建筑业中的表外
业务。
AgyenimBoateng(2017)和HomiohammadiM,NematiM,Memaril(2018)对个
体经济体的2005-2017年商业银行相关数据进行了整理，着重研究了获利能力、
资产质量等指标，通过这些指标考核商业银行的发展情况，对潜在盈利空间进行
了讨论。
Mu-JenChen(2017)着重研究了台湾省的商业银行营业效率，利用混合数据
包络模型分析法，分析了其抗风险能力，认为不良资产对台湾省商业银行的经营
效率产生了不利影响。
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BH银行贵阳分行发展战略研究
HakkonKim(2017)对亚洲的商业银行进行了考察，选取了其中八家作为研
究对象，并收集了相应的数据。通过分析发现，大型商业银行会挤压小型商业银
行的市场空间，不利于金融稳定。
ZengmingJ和ChaoZ(2019)等人对商业银行实施金融科技战略对风险管理
的影响展开了研究，发现通过金融科技战略可以有效减少信用风险、市场风险和
操作风险，但同时金融科技战略也可能给商业银行带来新的风险点，如技术风险
等。
MeiLI(2020)对互联网金融下的商业银行经营进行了研究，发现随着信息技
术的发展，市场需要更加丰富多样的金融产品，尤其是个性化、差异化的金融服
务或产品。这要求商业银行需要在技术和人才等方面投入更多资源，实施科技战
略和人才储备战略是商业银行可持续经营发展的必经之路。
1.2.2国内研究现状
虽然国内围绕商行战略管理的研究时间较短，但是在短期内的研究可谓硕果
累累。有代表性的如下：
对商业银行发展战略的研究，学者蔡普华(2020)主要是将国内外银行的发展
战略进行了对比，由此筛选出有参考意义的发展战略，以期望进一步指导国内银
行发展。其中，成立战略屮心型组织对银行发展尤为重要。
蔡玉洁(2016)主要研究了网络技术对银行的重要影响，据此提出优化银行战
略的方案，涉及构建内控模式及考核体系等内容。
姚佳等学者(2020)表明，在大数据潮流背景下，商业银行需要持续升级战略
发展模式，一方面既要高效运转各类资金，另一方面也要注重发展表外业务，重
点打造多元化的网上银行渠道，走向可持续性发展。
胡汉军(2020)基于数字化转型研究了商业银行的渠道建设，并提出了有关策
略，深入分析了商业银行今后该采取何种营销战略。
范亚舟(2017)给予普惠金融高度的认可，指出商业银行应提供服务性、多样
化的产品，努力向一体化的方向前进。另外研究发现商业银行虽然参差不齐，但
是无论是从规模来看，还是其发展情况，都应当结合自身特色制定符合自身情况
的发展战略，努力实现转型。
关于商业银行竞争力以及公司治理方面的研究，李广新(2019)结合商业银行
的发展实践，探究了商业银行的数字化转型发展，发现进一步的研究了其竞争能
6
贵州大学工商管理硕士学位论文
力和治理能力。
刘倩(2017)全面分析了国内商业银行的竞争因素，研究发现，最关键的因素
在于人。之所以人才非常关键，是因为人才是现阶段最重要的竞争资本，因此高
层必须充分关注人才的成长和发展，一方面要建立科学的教育培训体系，对员工
开展多元化的培训，提高其工作能力，另一方面要提升人才的整体素质水平，进
而提升银行的综合竞争实力。
王淑云(2016)研究了商业银行在进行公司治理方面所体现出来的特征，进一
步分析发现最核心的问题在于债权人-股东、股东-监管者等主体存在利益方面的
冲突。另外，作者深入探究了巴塞尔新资本协议中的银行公司治理准则，趋势分
析出国内商业银行在公司治理方面所存在的一系列问题，最终据此提出解决措
施。
王研(2016)表明，公司治理水平往往对商业银行的市场竞争力起决定性作
用，作者对多种治理模式进行了比较，为国内商业银行提供治理方向。
1.2.3国内外研究现状小结
国外学者对于战略理论的研究较早，理论成果颇多，大多数学者对战略管理
提出了不同的看法，并演变成了不同的战略组织，计划认知体系等。每个组织对
战略都有不同的定义，但每个人都认为战略是企业发展的主导类型。中国学者的
战略管理研究已经从入门阶段进入了详细研究阶段，根据国内实际情况，学者们
畅所欲言，提出相应的看法。多数国内商业银行纷纷开始成立专业的战略管理部
门，对战略设计这一过程毫不松懈，高薪聘请国际知名的咨询公司配合研究。国
内外在商业银行的战略研究上，成果十分丰富，在实践中检验理论。国内外对于
企业发展战略的相关研究的论文数量是巨大的，尽管大多数在研究内容上具有高
度相似性，但它们对推进并深化战略研究都具有重要意义。
1.3研究内容和研究方法
1.3.1研究内容
研究主要包括七个部分：
第一章，绪论部分。阐述了本文的选题背景、研究意义、国内外研究现状、
研究内容及方法。
第二章，理论概述及战略分析工具。介绍本文主要采用的理论依据及战略分
析工具，采用波特五力模型分析、PEST分析、SWOT分析，为研究奠定理论及
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